FAQ

Les enquêtes sont-elles sûres ?

Vous pouvez être assuré que toutes les enquêtes sur ce site sont sûres. Toutes les données fournies sont rapportées sous forme agrégée, ce qui signifie que toutes les données que vous fournissez sont anonymes. Les fournisseurs d'enquêtes prennent également de nombreuses mesures pour s'assurer que toutes les enquêtes sont sécurisées. En outre, chez MoneyFree, nous ne sommes pas en mesure de voir ce que vous écrivez dans les enquêtes auxquelles vous répondez, de sorte que seules les personnes qui administrent l'enquête peuvent voir ces informations et les traiter avec la plus grande confiance.

J'ai répondu à l'enquête mais j'ai reçu moins de pièces que promis.

Vous avez peut-être été disqualifié. Certains murs d'offres d'enquêtes peuvent vous récompenser avec une petite pièce en guise de "remerciement" pour avoir essayé l'enquête.

J'ai répondu à l'enquête mais je n'ai pas reçu de pièces.

Cela peut être dû à l'une des trois possibilités suivantes :

• Mauvaise conception de l'enquête. Une enquête peut avoir été mal conçue par ses responsables, ce qui fait que les enquêtes ne peuvent pas être créditées et n'apparaissent pas dans l'historique de vos réponses.

• Disqualification de dernière minute. Le mécanisme de filtrage d'une enquête peut être mal conçu et inefficace, ce qui entraîne des disqualifications à la fin de l'enquête plutôt qu'au cours du processus de filtrage.

• Retard dans l'attribution des crédits. Vous pouvez vérifier si l'enquête à laquelle vous avez répondu apparaît dans l'historique d'achèvement de l'offreur d'enquêtes. Si c'est le cas, attendez quelques minutes et, en cas d'échec, contactez le service d'assistance d'offerwall pour qu'il vous aide à obtenir un crédit.

Pourquoi ne reçois-je pas d'enquêtes ?

La disponibilité des enquêtes dépend de nombreux facteurs, y compris, mais sans s'y limiter : votre emplacement actuel et le jour de la semaine. Si vous remplissez l'une de ces conditions, il se peut que la disponibilité des enquêtes soit limitée :

• Vous habitez en dehors des États-Unis, du Canada et du Royaume-Uni. Canada, and the United Kingdom.

• Vous essayez de répondre à des enquêtes le week-end, où la disponibilité est généralement limitée.

• En outre, les murs d'offres d'enquêtes peuvent vous avoir banni s'ils vous soupçonnent d'avoir répondu à leurs enquêtes de manière frauduleuse.

Puis-je utiliser un VPN pour accéder à de meilleures enquêtes ?

Non. Si vous utilisez un VPN pour répondre à une enquête, cela sera très mal vu par les sociétés de panel d'enquête et constituera une manière frauduleuse de répondre aux offres, ce qui pourrait vous empêcher d'être payé.

L'exécution de tâches à l'aide d'un logiciel VPN entraînera la résiliation de votre compte MoneyFree.

Comment puis-je améliorer mes chances de répondre avec succès à une enquête ?

Fournissez des informations de bonne qualité, répondez de manière pertinente aux questions basées sur le sujet de l'enquête et restez cohérent avec les informations que vous fournissez !

Quel est mon score de qualité ?

Fournissez des informations de bonne qualité, répondez aux questions basées sur le sujet de l'enquête de manière pertinente et restez cohérent avec les informations que vous fournissez !

Pourquoi ai-je été disqualifié ?

Cela signifie simplement que vous ne correspondez pas aux critères démographiques recherchés par l'organisation qui organise l'enquête. Les enquêtes recherchent certaines caractéristiques démographiques, telles que certaines tranches de revenus, certains lieux, certains âges, etc.